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miércoles, 18 de noviembre de 2020

El Covid-19 aumenta la intención de compra para el Black Friday, más de 8 de cada 10 españoles comprará algún producto


  •  Evitar las aglomeraciones -por miedo a contagios- es para casi el 60% el motivo este año para realizar las compras de forma Online


ROIPRESS / MADRID / ESPAÑA – Según el Estudio “Hábitos de Compra en España Black Friday 2020” de la consultora en marketplaces Tandem, del Grupo VIKO, el Covid ha aumentado la intención de compra con respecto al ejercicio anterior, ya que 8 de cada 10 españoles mayores de edad comprará algún producto ya sea online o en tienda física durante el Black Friday. 

Para casi 6 de cada 10 de los españoles evitar -por miedo a contagios- las aglomeraciones que todos los años genera la “fiebre” del Black Friday en comercios y grandes superficies es el motivo por el que en este 2020 realizarán sus compras online, transformando así radicalmente sus hábitos de consumo.




2020 un año transformador

Que 2020 sea año de pandemia no ha impedido que se celebre esta fecha que es un hito señalado en cualquier calendario de índole comercial, tanto en comercios físicos, como negocios online se sumarán a las promociones de este día. 

Dentro del consumo online se observa una clara supremacía de intención de compra de los usuarios por los marketplaces (83,75%) frente a las webs corporativas e eCommerces propios (53%). Amazon se sitúa como el rey, escogido por el 93% de los compradores online -seguido a distancia por Aliexpress, El Corte Inglés y eBay- el principal motivo para comprar en estas plataformas llamadas marketplaces es el precio aunque también se valora la variedad de productos.

Además, el contexto actual del Covid ha hecho que el 71% de los españoles se incline directamente por hacer sus compras exclusivamente online y un 13% adicional lo haga online tras verlo en la tienda física, siendo una minoría, el 9% la que tiene previsto comprar solamente en tienda física. 

A este respecto, Mónica Casal CEO de Tandem Up, que conoce de primera mano cómo estos marketplaces se han convertido en una palanca muy efectiva para el mercado, señala; “2020 ha modificado nuestros hábitos de compra, el confinamiento domiciliario ya nos dejó 800.000 nuevos compradores online sólo en España. En las últimas semanas, el PrimeDay de Amazon y el Día del Soltero sobrepasaban con mucho hasta las previsiones más optimistas” y añade: “ahora, junto con el Black Friday, estamos ante un nuevo récord de las ventas online y los grandes ´marketplaces´ como Amazon y AliExpress, entre otros, con su amplia oferta, precios competitivos y eficiente logística son sin duda el formato de eCommerce preferido en las principales economías digitales del mundo. Por tanto, esto va más allá de crear estrategias digitales, hoy es necesario digitalizar las estrategias comerciales”



Previsión del gasto

El Estudio de “Hábitos de Consumo en España del Black Friday 2020” de Tandem también desvela que el 94% de los españoles planifica sus compras, mientras que el 6% se deja seducir por ofertas no planificadas, con lo que la importancia de las campañas promocionales previas de las ofertas para esta fecha cobran peso bajo la luz de estos nuevos datos. 

Los hombres gastarán algo más que las mujeres con un gasto medio de 175€ por persona, en concreto los hombres se gastarán 179€ y las mujeres 168€ y 7 de cada 10 españoles solamente picarán en ofertas que sean superiores al 20% de descuento sobre el precio habitual, y el 59% tiene previsto gastar más, o un importe similar, en esta fecha que en Navidades. 


Nuevos Hábitos en la Demanda

En el Black Friday de la era Covid, los principales motivos de compra online son para más del 60% encontrar la mejor oferta sobre productos previamente identificados, ya al menos el 41% espera que llegue este día y el 35% tiene previsto comprar productos especialmente caros.

Sin embargo, entre los productos favoritos de los españoles este 2020 cobran peso -con respecto a años anteriores- los artículos de belleza, cuidado personal y deporte que se suman a las categorías estrella de moda y tecnología de años anteriores. Moda (58%), Tecnología (55%), Belleza y cuidado personal (30%), Deportes (25%), Electrodomésticos y Hogar (24%)

El 70% de las mujeres comprarán moda y artículos de belleza tipo cosmética y el 66% de los hombres se inclinarán más por productos de tecnología. Una fecha llena de descuentos en la que los más jóvenes serán los más activos, ya que, hasta el 95% de entre 18 y 30 años tiene previsto realizar alguna compra. 

Para la compra online, 7 de cada 10 prefiere el ordenador, y en el caso de los hombres la cifra es incluso superior, mientras que las mujeres y los más jóvenes se inclinarán por el smartphone. Las únicas barreras que para los españoles pueden poner freno en este Black Friday es que en la compra online se alarguen los plazos de entrega o que se elimine la entrega a domicilio.


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